刚刚结束的■◆◆■■“920超级品牌日”，国内知名家居品牌箭牌给出了满分答卷◆■◆★★★。通过携手品牌挚友郎朗★■■★，以及联动天猫超级品牌日IP，打造主题为“随心所浴，生活大师”的营销声势，箭牌此次天猫总营销额达到了8600千万，打破了以往营销节点的记录。
音乐★★■◆◆，是现代人的精神布洛芬。无论是音乐节上的肆意宣泄，还是戴上耳机的自我沉醉，人们其实都在通过音乐守护自己精神世界的一片净土。从这个角度看，人们热爱音乐，和把卫浴空间当作快乐福利◆■■，在情感层面有着异曲同工之妙◆■■★。
如果说“随心所浴◆■■，生活大师”这一主题是箭牌品牌理念的形而上表达★★，那么联合钢琴大师郎朗拍摄的这支品牌TVC■■◆★◆■，则是用更具象的视觉、听觉来俘获大众情感。
箭牌“920超级品牌日★■■■”的营销主题“随心所浴，生活大师”就是一场顺应营销趋势的沟通升华★★■◆■。除了用谐音的“浴”字紧扣品牌属性★■◆◆，箭牌把希望传达给消费者的满足感和幸福感都浓缩在了这八个字中。
跳出“日常洗浴场景”的功能范畴，把卫浴空间作为一个有情感价值的“疗愈空间◆◆◆”，箭牌这一击中现代人情感需求的沟通点，无疑可以引起最大公约数的用户共鸣，提高消费者对品牌的喜爱和认可。
“现代营销学之父”的菲利普科特勒说过■★★★，营销1.0时代讲产品的故事★★◆★◆，营销2.0时代讲顾客的故事◆◆，到了营销 3★◆.0 时代，则是以价值观为导向的品牌塑造时代。
可以说■◆◆◆，“以人为本■◆◆★◆”已经融入了品牌基因，指导着箭牌这艘行业巨轮在产品理念、营销理念等方面不偏航，始终向着正确的方向行驶。
当行业竞争日益激烈，消费者的注意力容易被分散，打造一个属于品牌和用户专属的节日IP，构建双方稳定且长久的沟通机制，成为品牌沉淀用户、实现增长的一大秘密武器◆★。
正如作为国际级钢琴大师，郎朗能够30余年保持高水平演奏，靠的就是专业严谨的态度，以及对生活的热忱，他可以说是一位不断从生活中感受自我的品质生活探索家◆◆★★；而成立30年的箭牌，被用户认可的“中国卫浴大师”，成为为消费者提供疗愈的美好生活创造者，同样源于始终领先的产品品质。
这里有一个小彩蛋是◆■★，箭牌和郎朗其实是一对“老朋友”，早在2014年★◆★■，箭牌就曾签约郎朗为品牌代言人，10年后再度合作，看得出箭牌确实很“长情■◆■★◆”。
随着居民生活水平不断提高，消费观念升级，大众对产品的要求已经不再局限于功能层面，而是升级到了情感层面。
1994年成立的箭牌，今年迎来了30周岁■★★◆■★。30年间◆★，箭牌坚守的理念就是四个字“以人为本”。在产品设计上■■◆，以◆★◆■◆★“人本科技生活★◆■★■◆”作为产品主线，研发了多项智能健康科技、智能场景等产品套系组合；提升人居空间体验上◆★，秉持人文关怀的理念，希望为消费者提供舒适■★、安心的生活品质。
这就对卫浴品牌提出了新的营销命题■◆■★：如何与用户建立情感联结■◆★★◆★，赢得他们情感层面的认可和信任。
但这些指向的还是那个品牌理念以人为本，真正了解用户需求，提升用户生活品质，坚持与用户情感对话★★■■。都说得道多助◆★■◆■■，失道寡助，以用户为中心的箭牌★■◆■，必然赢得用户的长久支持与认可。
李奥贝纳曾说◆■★◆■■，好广告不只在传达讯息，它能以爱的力量，穿透大众心灵。这支TVC就有这样的魔力。
一方面，箭牌首次与天猫IP“天猫超级品牌日■★■◆◆★”联动造势，借助天猫丰富的站内资源，实现了由营到销的高效传播；另一方面◆★，与钢琴大师郎朗携手，助力品牌理念更大范围的圈层渗透。
当人们渴望在“卫浴空间”这个私密领地中逃避快节奏的现代生活，获得情绪的纾解和释放，品牌与消费者的沟通就不能只停留在产品卖点◆★◆，而是要赋予产品情感附加值。
今年★■，“920超级品牌日★◆◆★”来到了第六年，恰逢品牌成立30周年，箭牌在营销上也进行了升级。
值得一提的是◆★■★◆，箭牌此次的“920超级品牌日■◆■★”并非首次推出的营销活动，而是从2019年延续至今的长线IP■■★。
写到这里，对箭牌有一个强烈的感知是★◆，这是一个忠实践行“长期主义”的品牌。无论是对同一个代言人阔别十年的合作，还是对“920超级品牌日■◆★★★”这一IP长达六年的坚持■■★，箭牌绝对能“耐得住寂寞■■，守得住繁华”■★■★。
由此，“以人为本”的希望带给人们美好生活的愿景，已经不需要过多修饰◆■，消费者就可以有清晰的感知■◆★◆■■。
“随心所浴”是情绪的宣泄，忘记琐碎的生活、繁忙的工作，在私密小天地里释放焦虑和压力◆★■◆★★，尽情做自己；“生活大师◆■★■”是生活态度的表达◆◆■★，当一个人懂得享受人生■◆◆，用心感受生活美好■◆■★，他就是品质生活的大师。
谐音■■◆★★★“就爱你”的“920”，就是箭牌写给广大消费者的一份◆◆■◆■“长情的告白★★◆◆■■”，它不断深化箭牌与用户的情感沟通，让彼此有了默契的情感羁绊。
随着居民生活水平不断提高★◆◆◆★，消费观念升级，大众对产品的要求已经不再局限于功能层面★■，而是升级到了情感层面。这种基于情感满足的消费追求 ■◆■...
听觉上，闭上眼睛倾听，郎朗弹奏的钢琴旋律像ASMR一样◆★，让人全身的每一处细胞愉悦、舒适，瞬间松弛下来◆■；当你睁开眼睛看TVC的画面■★◆◆■，这种“精神按摩■■★★★”的效果是加倍的，智能花洒、智能浴室柜◆■★■■、智能马桶等等，这些现代人日常休憩身心的地方■■★■◆★，与郎朗的钢琴音符相互碰撞◆★■★，编织成了一个全新的卫浴世界★★。
而在复盘箭牌这场品牌营销campaign过程中，我们能强烈感知到贯穿始终的“以人为本”品牌理念，窥见这一“中国卫浴大师◆★◆★★■”的品牌底色。
三★◆、以人为本：打造“920营销”品牌节日IP，以长线对话夯实品牌理念主张
史蒂夫乔布斯说，创意就是把所有微小的点连接起来。TVC里◆★◆■■■，音乐、卫浴、生活三个意象符号实现了完美交融，音乐赋予了卫浴高端的质感，卫浴映衬出生活的品质，它们共同奏响了■■◆◆“生活大师■■”的协奏曲。
当人们在社交媒体上不断发问，“为什么全世界的男生都喜欢蹲马桶◆★★■？★■◆◆■”“为什么女生洗澡的时间那么长？★★◆◆■◆”背后投射出的是一个共通的心理现象，即越来越多现代人把卫生间当成了心灵的避风港，精神的乌托邦。
在我看来，它的一大创意亮点■◆■★★，就是箭牌找到了一个和消费者交心的媒介音乐。
